رابعاً: العوامل المؤثرة في الطلب

س: ما هي العوامل المؤثرة على طلب المستهلك؟

• سعر السلعة والدخل.
• وأسعار السلع الأخرى.
• وأذواق المستهلكين وتوقعاتهم.
• وحجم السوق (عدد المستهلكين) وتشكل بمجموعها ما يعرف بدالة طلب المستهلك، والتي يمكن التعبير عنها بالمعادلة البسيطة الآتية:

D=F(P,Y,G,T,E,M)

إذن:

• D: الطلب على السلعة.
• P: السعر.
• Y: الدخل.
• G: أسعار السلع الأخرى.
• T: ذوق المستهلك.
• E: توقعات المستهلك.
• M: حجم السوق (عدد المستهلكين).

وفي ما يأتي شرح مبسط لكل عامل من هذه العوامل:

1. سعر السلعة:

يرتبط سعر السلعة بالطلب على سلعة معينة بعلاقة عكسية، مع بقاء العوامل الأخرى على حالها فزيادة سعر سلعة معينة يؤدي إلى انخفاض الكمية المطلوبة منها والعكس صحيح.

2. دخل المستهلك:

علل: إن العلاقة التي تربط دخل المستهلك بالكمية المطلوبة من سلعة معينة هي علاقة طردية؟

أي كلما زاد دخل الفرد زادت الكمية المطلوبة من السلعة والعكس صحيح، هذا على فرض بقاء العوامل الأخرى على حالها، فزيادة دخول الأفراد تزيد من ميلهم لشراء المزيد من السلع ويشمل ذلك جميع السلع تقريباً.

3. أسعار السلع الأخرى (البديلة والمكملة):

تؤثر أسعار السلع الأخرى، أي البديلة والمكملة في حجم الطلب على سلعة معينة.

س: ميز بين السلع البديلة والمكملة؟

• ونعني بالسلع البديلة: التي يمكن أن يحل بعضها محل بعضها الآخر أو أنها تؤدي الغرض نفسه، كالشاي والقهوة والمشروبات الغازية أو أقلام الحبر والجاف.
• أما السلع المكملة: فهي تلك التي يكمل بعضها الآخر، أي لا يمكن استهلاك السلعة دون الأخرى، مثل (السكر والشاي) أو (السيارة والبنزين) ففي حال السلع البديلة يؤدي انخفاض سعر السلعة البديلة إلى زيادة الطلب عليها والعكس صحيح، أما السلعة المكملة فإن ارتفاع أسعارها يؤدي إلى انخفاض الطلب عليها وعلى السلعة المكملة لها.

4. أذواق المستهلكين:

تعد الأذواق من قبيل العناصر الذاتية أو الشخصية، والتي تشكل نتيجة لمجموعة متنوعة من المؤثرات الثقافية والتي تعكس بدورها الاحتياجات السيكولوجية والفسيولوجية لأفراد المجتمع، وتترك تأثيراً واضحاً في الطلب.

علل: ترتبط الأذواق بعلاقة طردية مع الكميات المطلوبة من سلعة معينة؟

أي كلما زاد تفضيل المستهلكين لسلعة معينة زادت الكميات المطلوبة منها وتتأثر أذواق المستهلكين أيضاً بالدعاية والإعلان والعادات والتقاليد والتقدم التكنولوجي الذي ينقل احتياجات الأفراد من مستوى إلى آخر، أي يوسع خيارات الأفراد بأن يضع تحت تصرفهم أما سلع وخدمات جديدة أو أنه يطور المتاح منها.

5. توقعات المستهلكين:

لتوقعات المستهلكين الأفراد متشائمة كانت أو متفائلة أثر مهم للتأثير في الطلب على سلعة معينة.

س: ما الفرق بين التوقعات المتشائمة والمتفائلة؟

• فالتوقعات المتشائمة: حول ارتفاع أسعار سلعة معينة، ستدفع بالأفراد إلى زيادة الطلب عليها تحوطاً للمستقبل ولاسيما في ظروف الأزمات الاقتصادية.
• أما التوقعات المتفائلة: قد ينخفض الطلب على بعض السلع، أملاً بمزيد من الانخفاض في أسعارها مستقبلاً.

6. حجم السوق:

يؤثر حجم السوق مقاساً بعدد المستهلكين أو حجم السكان في حجم الطلب على السلع أو الخدمات، إذ كلما ازداد عدد المستهلكين ازداد الطلب على السلع والخدمات والعكس صحيح.